Läget är minst sagt förvirrat för tillfället.. Vad gäller jobbet alltså.
Gårdagen skulle bli vår första riktiga arbetsdag efter den veckolånga utbildningen i Europcars bokningssystem. Men det blev inget vettigt gjort alls eftersom data avdelningen helt struntat i att fixa fram inloggningskoder åt oss. Och vi blev snart varse om anledningen. Efter ett par inledande timmar av struntprat kollegor emellan, samlade chefen för callcentret oss och meddelade att det inte fanns nog med jobb för alla och att de därför var tvugna att göra sig av med folk. Samma historia som för ett par veckor sedan med andra ord.
De hade beslutat sig för att endast behålla tre personer och vi andra fick välja mellan att antingen gå över till den spanska avdelningen eller lämna företaget. De hade uppenbarligen tänkt göra sig av med mig en gång för alla men då chefen fick höra att jag också pratar spanska, fick jag efter lite konfererande hit och dit, ansluta mig till de övriga på den spanska sidan.
Självklart kan man ju inte låta bli att undra varför de anställer folk och till och med låter dem genomgå en veckas utbildning om de vet att det inte finns nog med jobb?? Det handlar väl som alltid om pengar. Inte för att jag vet hur företaget funkar men man kan väl tänka sig att de (bemanningsföretaget) tjänar en hel del pengar på varje anställd eftersom kunden (Europcar i detta fall) nog får punga ut med en hel del kosing. Alltså anställer bemanningsföretaget så mycket folk de bara kan även om det innebär att de senare måste sparka de samma pga arbetsbrist. Inte vet jag men det är min slutsats i alla fall.
Hur som helst så har jag spenderat största delen av arbetsdagen med att försöka få grepp om hur det funkar på den spanska kundtjänsten. Just nu känns det mest som att jag blandar ihop allt eftersom det är så många saker som helt skiljer sig från Storbritannien och jag hade ställt in mig på att jobba med engelska men nu måste ställa om till spanska.. Känns det fortfarande inte bra om ett par veckor så säger jag upp mig och hittar nåt annat helt enkelt.
30 april 2008
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)


Inga kommentarer:
Skicka en kommentar